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Política de privacidad

Última actualización: 11 de agosto de 2026

1. Qué datos recogemos

Solo lo necesario para que la plataforma funcione:

  • Tu cuenta: nombre, email y lo que completes en tu perfil.
  • Lo que sometes en formularios: datos de contacto y de la propiedad cuando pides una valoración, precalificación o información de un listado.
  • Tus mensajes: las conversaciones con agentes viven en la plataforma para que ambos las puedan leer.
  • Preferencias: búsquedas guardadas, alertas y propiedades favoritas.

2. Para qué los usamos

Para conectarte con el agente o corredor correcto, generar los análisis que pediste, enviarte las alertas que activaste y operar el servicio. Nada más.

3. Con quién se comparten

  • Agentes y corredores: cuando escribes sobre una propiedad o pides una valoración, tu contacto llega al profesional que te va a atender. Para eso lo enviaste.
  • Proveedores de infraestructura: Stripe procesa los pagos (nosotros nunca vemos tu tarjeta completa) y nuestros servidores de base de datos y hosting guardan la información de forma segura.

No vendemos tus datos ni los compartimos con anunciantes.

4. Cookies

Usamos cookies esenciales para mantener tu sesión iniciada y recordar preferencias básicas. No usamos cookies de rastreo publicitario.

5. Datos públicos de propiedades y profesionales

Smarlin agrega información de fuentes públicas (listados, registros oficiales de licencias, mapas gubernamentales). El directorio de agentes se construye con información profesional pública; si un perfil es tuyo, puedes reclamarlo y administrarlo, o pedir que se corrija escribiéndonos.

6. Tus derechos

Puedes ver, corregir o borrar tus datos cuando quieras: gestiona tu cuenta desde tu panel o escríbenos a soporte@smarlin.com y lo resolvemos. Si borras tu cuenta, tus datos personales se eliminan de los sistemas activos.

7. Menores

Smarlin es para mayores de 18 años. No recogemos datos de menores a sabiendas.

8. Cambios y contacto

Si esta política cambia de forma importante, lo avisaremos en la plataforma. ¿Dudas sobre tus datos? Escríbenos a soporte@smarlin.com.